Retourbeleid

Tech4All Retourbeleid

Bij Tech4All streven we ernaar om onze klanten een uitstekende winkelervaring te bieden, inclusief een soepel en klantgericht retourproces. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we begrijpen dat een product niet altijd aan uw verwachtingen kan voldoen. Lees hieronder ons retourbeleid voor een zorgeloze en efficiënte afhandeling.

1. Retourtermijn

• U heeft 30 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om een retour aan te vragen.
• Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, moet het artikel onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

2. Voorwaarden voor Retouren

• Producten moeten compleet en zonder tekenen van schade of gebruik worden geretourneerd.
• Artikelen die incompleet, beschadigd of met gebruikssporen worden geretourneerd, kunnen mogelijk niet voor een volledige terugbetaling in aanmerking komen.
• Houd rekening met specifieke retourvoorwaarden voor producten met hygiënevoorschriften, zoals draagbare apparaten, die alleen ongeopend geretourneerd kunnen worden.

3. Hoe een Retour te Starten

• Neem contact op met onze klantenservice via Tech4ALLeurope@gmail.com of vul het retourformulier in op onze website.
• Onze klantenservice voorziet u van een retourlabel en instructies voor het terugsturen van het product.

4. Terugbetaling

• Na ontvangst en inspectie van uw geretourneerde product verwerken we de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen.
• De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij uw aankoop. Afhankelijk van uw bank kan het tot 10 werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening.

5. Ruilen en Vervangingen

• Mocht u een ander product willen ontvangen, neem dan contact met ons op om een ruiling te bespreken. Indien het gewenste product niet beschikbaar is, bieden we een volledige terugbetaling aan.

6. Kosten van Retourzending

• Tech4All dekt de retourkosten voor defecte of verkeerde producten. In andere gevallen zijn de retourkosten voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

7. Vragen of Hulp Nodig?

• Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met eventuele vragen over ons retourbeleid. Stuur een e-mail naar Tech4ALLeurope@gmail.com of bel ons op +32483281539. Wij zorgen ervoor dat uw retourproces soepel en probleemloos verloopt.

Bij Tech4All zijn we trots op onze producten en onze service. We danken u voor uw vertrouwen en streven ernaar om uw winkelervaring zo prettig mogelijk te maken.